設定編|ZIPシステム管理画面による設定・機能

売上一覧

売上一覧について

チケット都度、定期コース、入会プランのすべての決済に対しての売上を月ごとに表示する一覧機能です。
クレジット決済の売上だけではなく、店頭支払いや銀行振込の定期コースの売上を一覧で確認できます。
また、クレジット決済の状況や改変(新規、変更、削除)が確認可能となります。
(ただし、同じ月に2回入会している、同じ月に2回解約している場合などは期待通りの表示ができない場合もございます。)
※レジ機能ではありません。予約システム上の決済売上一覧です。

売上一覧はどんな時に使う?

-利用方法の想定-
1.決済方法別の売上集計
2.定期コースの改廃チェック
  →入会、変更、解約の数やユーザーがあっているかチェックを行うことができます。また、定期コース別・決済方法別での改廃チェックもできます。
3.PAY.JP決済額の把握
4.PAY.JP決済の「失敗」の把握
※失敗の場合はPay.jpのエラーメッセージを確認の上、対応を行ってください。
なお、定期コースについては「失敗」してもチケットは付与されます。
未入金としての取り扱いとなりますので、後日、お客様へお支払いをお願いしてください。システムを介して再請求は行いません。

◆補足◆
決済失敗分をクレジットカード決済で請求する場合は、PAY.JPの管理画面より売上作成を行ってください。
売上作成の方法は、PAY.JP管理画面のヘルプページをご参照ください。

3.売上一覧の利用方法、操作方法は?

-利用方法-
1.APPIDの選択(絞込検索をしない場合は、ID選択後に検索ボタンを押下)
2.絞込検索の場合は検索内容を入力
3.検索ボタンを押下すると該当の売上一覧が表示されます

★絞込検索の方法
・検索バーよりIDや氏名から個人を検索
・決済種別毎に検索
→『都度チケット/定期コース/入会時チケット/クレジット決済/銀行引落/店頭支払/Apple/Google』の決済種別をプルダウンより選択
・年月から月毎に検索

★売上一覧は以下の内容が確認できます。
■購入日時…課金日がご確認いただけます。27日課金のものも予定として含みます。
■ID/別管理ID…ID/別管理ID
■氏名…氏名部分のリンクから顧客詳細を確認することができます。
■種別…「都度チケット」「定期コース」「入会」の種別が表示されます。
■商品名…「チケット商品名」「定期コース名」「入会プラン名」が表示されます。
■価格…決済額が表示されます。
■決済方法…クレジット、銀行口座引落、店頭支払、Apple、Google、その他の項目で決済方法が確認できます。
■状況…失敗、成功という表記で決済状況が確認できます。
 状況欄の表記について
 ー(銀行口座引落、店頭支払、その他はハイフン)
 予定(定期コースで課金日が未来日付の場合)
■前月定期コース(決済方法)…前月の定期コース名と()内には決済方法が表示されます。
■改廃…定期コース売上についてのみ、「新規・変更」の状況が確認できます。

★その他の機能
・「当月より定期コース解約を含む」をチェックすると今月から解約になった定期コースについても、改廃欄:「削除」として表示されます。
・CSVダウンロードより、売上一覧がダウンロードできます。

TOP