チケット購入が失敗した場合の業務
ZiPシステムでチケット購入が失敗する場合、多くの場合はクレジットカードの有効期限が切れているなどで、クレジットカードの変更で対応できます。しかしながら、クレジットカードに不備がないと思われる場合は、PAY.JP管理画面よりエラーの確認と対応が必要となってきます。以下の手順でエラーの確認と対
ZiPシステムでチケット購入が失敗する場合、多くの場合はクレジットカードの有効期限が切れているなどで、クレジットカードの変更で対応できます。しかしながら、クレジットカードに不備がないと思われる場合は、PAY.JP管理画面よりエラーの確認と対応が必要となってきます。以下の手順でエラーの確認と対
ZiPシステムでは、チケット商品を販売する場合、もしくは、定期コースで料金を徴収する場合にPAY.JP経由でのクレジット決済が行うことができます。今回は、PAY.JP経由でのクレジット決済が失敗した場合の業務を解説します。1. 定期コースの毎月の料金徴収でクレジット決済が失敗する場合
PAY.JPの売上一覧から顧客を確認する方法を解説します。1. PAY.JPにログインし売上一覧を表示PAY.JPログイン⇒管理画面メニュー⇒売上⇒確認したい売上のレコードをクリック2. 売上詳細画面顧客詳細を確認するため顧客IDをクリックなお、こちらで使用された
顧客のクレジットカード情報はZiPシステム内では保存されておりません。しかし、PAY.JPの管理画面で顧客のクレジットカード情報の一部を確認することができます。1-1. ZiPシステムの管理画面よりPAY.JP顧客IDを調べるZiPシステム管理画面⇒生徒管理⇒生徒詳細情報を確認
PAP.JPの管理画面から返金処理を行います。PAY.JPの該当の売上レコードから返金を行ってください。（一部返金なども可能となっております。）PAY.JPの売上返金画面（売上詳細から遷移可能）
ZiPシステムでクレジットカードを登録済みのお客様に対して、PAY.JPの管理画面より売上を作成することが可能です。店頭での商品のお支払いや、銀行引落が失敗した場合などに未入金を回収の際に利用することができます。PAY.JP管理画面にて登録済みの顧客であれば売上作成が可能です